5.1 Оказание консультационных услуг посредством электронной почты осуществляется в виде отправки текста, содержащего консультацию, по электронному адресу клиента на основании его запроса, выполненного в письменной или устной форме с одновременной оплатой оказываемых услуг, минимальный размер которой составляет не менее стоимости 20 минут оплачиваемого времени юридической консультации согласно действующему Прейскуранту. 
5.2 Запрос должен содержать фамилию, имя и отчество автора запроса (Клиента), формулировку интересующего его вопроса или проблемы, на который он желает получить от Конторы ответ или разъяснение, электронный адрес, по которому Контора должна отправить текст консультации, а также сумму произведенной Клиентом оплаты за испрашиваемую консультацию с указанием даты расчетно-кассовой операции по данной квитанции. 
5.3 Оплата за испрашиваемую Клиентом консультацию осуществляется в безналичном порядке по реквизитам Конторы, указанным в бланке квитанции на оплату юридической консультации, размещенном на Интернет-сайте Конторы. 
5.4 Отправка текста юридической консультации по электронному адресу Клиента осуществляется в течение 3-х рабочих дней после поступления денежных средств, указанных в запросе Клиента, на расчетный счет Конторы или в этот же срок после наличной оплаты испрашиваемой консультации. 
5.5 Запрос Клиента на предоставление юридической консультации по электронной почте означает, что он полностью ознакомился с понятием юридической консультации и принципами деятельности Конторы, изложенными в настоящем Положении, и принимает ее в той форме и содержании, в котором она ему направлена.